テーマ:J:COM

【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/04/19]追記

『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 というタイトルにしたいほどですね。 現在撤去工事の費用について。 結論から言うと、「強制解約」であっても、停波工事の費用は発生します。 したがって、安易に加入することはお勧めできません。 ¶. -----<ここから引用>----- …
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/02/13]追記

『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 というタイトルにしたいほどですね。 現在撤去工事の費用についてもめてます。 ¶. 先月最終週の土曜日に、停波工事の立会いをしました。 強制撤去だから費用が発生する思ってなかったので、当のJ:COMさんには、「強制解約時も工事費用が必要か…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/29]追記

『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 というタイトルにしたいほどですね。 現在撤去工事の費用についてもめてます。 ¶. 土曜日に、停波工事の立会いをしました。 強制撤去だから費用が発生する思ってなかったので、当のJ:COMさんには、「強制解約時も工事費用が必要か」とは確認し…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/27]追記

『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 というタイトルにしたいほどですね。 コールセンターなどの対応は、申し込み時などの時は、非常に丁寧だと思います。 しかし、今回の様に強制解約になって継続の意志を伝えても、外資系の会社なので機材撤去・停波工事などを強引に進めてきます。 シャの…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/25]追記

いよいよ、明日、土曜日に、停波工事。 立会いかぁ。 ¶. 『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 と、UPしたあと、停波工事費用の件が気になって、BIGLOBEなんでも相談室 に投稿してます。 いろいろ、回答もらいました。 BIGLOBEなんでも相談室 > デジタルラ…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/19]追記

当方は、強制解約確約に伴う、停波工事ですが通常解約は大変そうですよ。 J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては? と、UPしたあと、停波工事費用の件が気になって、BIGLOBEなんでも相談室 に投稿しました。 ¶. BIGLOBEなんでも相談室 > デジタルライフ > 動画…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/17]追記

当方は、強制解約確約に伴う、停波工事ですが通常解約は大変そうですよ。 J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては? ¶. ここに、カスタマーサポートのURLを記述して置きます。 http://www.jcom.co.jp/support/kaiyaku.html ※注意点 「ご解約の…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/11]追記

強制解約に伴う、停波工事の日取り、諸般の事情で延期。 時間が出来たので、前回の不備をいろいろ書き出して、チェックシートにしようと考えた。 ¶. 1.高所作業(パケット)車の土台(鉄板)を敷かずに作業したため、私道が陥没して、隣の屋根を損傷 2.共同アンテナのケーブルを外すために屋根に上がり、瓦損傷。 3.共同アンテナのケーブル…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/09]追記

強制解約確約に伴う、停波工事の日取りが決定。 前回、屋根の瓦とケーブルを切られたことがあるからも、立会いというより監視。 で、共同アンテナからのケーブルを、ちゃんと接続してもらえるか。 とにかく、ちゃんと見てないと、他のケーブル(光)なども切られそうで、怖い。 今後、関わることは無いであろうから、きちんと、後始末してもらうつもり…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/08]追記

地域ケーブルTV会社が、営業してた頃は、事前説明もしっかりしてたけど、 J:COMの看板になってから、対応が悪くなりましたね。 当時、ISDNからYahooBBに変更して、調子が悪くなった時、たまたま、CATVのアンケートがあり、申し込み乗り換えた時にはZAQを使用。 家庭内LANがあったので、対応できるか尋ねたら、無理と言われ、…
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2012/01/07]追記

さらに、返却要求書が送られてくるようです。 もともと、チューナーなどは地域のケーブルTV株式会社に持込む予定だったのですが、 停波工事の関係で、必ず工事が必要だとか。 前回は、屋根の瓦割られたのでも今回は。何が起こるのかな。 ¶ 「J:COM クレーム」で、検索すると結構出てきますね。 しかも、詐欺まがいのガ。 …
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【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/06]追記

【独り言】J:COMの契約をされている方、お気をつけください のタイトルで、以降追記したものを、別の記事として書き出ししました。 現在J:COMとの契約などのトラブルの参考になればと思います。 --------------- [2013/01/06]追記 「強制解約された場合は、今後二度と再び契約す…
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【独り言】J:COMの契約をされている方、お気をつけください([2013/01/08]追記)

昨日午前中、引き落としできてなかったケーブルTVの振込みをした。 先月末、契約解除という通知が来てたんだけど、客からの入金タイミングのズレで、引落日からずれてしまったのが原因。 シャが契約してるケーブルテレビはJ:COM(ウエスト)という会社なのだが、 振込みを終えて、先方に連絡したら、 「強制解約された場合は、今後二度と再び契…
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