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zoom RSS テーマ「J:COM」のブログ記事

みんなの「J:COM」ブログ

タイトル 日 時
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/04/19]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/04/19]追記 『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 というタイトルにしたいほどですね。 現在撤去工事の費用について。 結論から言うと、「強制解約」であっても、停波工事の費用は発生します。 したがって、安易に加入することはお勧めできません。 ¶. −−−−−<ここから引用>−−−−− サービスご解約時の注意事項 すべてのJ:COM サービス ■J:COMサービスの撤去工事 ご解約の際にはJ:COM作業員による撤去工事が必要になります。工事... ...続きを見る

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2013/04/19 17:39
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/02/13]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/02/13]追記 『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 というタイトルにしたいほどですね。 現在撤去工事の費用についてもめてます。 ¶. 先月最終週の土曜日に、停波工事の立会いをしました。 強制撤去だから費用が発生する思ってなかったので、当のJ:COMさんには、「強制解約時も工事費用が必要か」とは確認してなかった。 本来、連絡した時、説明してくれるものだろ。 んで、業者さんがコールセンターへ取り次いでくれたので、確認。 コールセンター内に残って... ...続きを見る

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2013/02/13 19:05
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/29]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/29]追記 『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 というタイトルにしたいほどですね。 現在撤去工事の費用についてもめてます。 ¶. 土曜日に、停波工事の立会いをしました。 強制撤去だから費用が発生する思ってなかったので、当のJ:COMさんには、「強制解約時も工事費用が必要か」とは確認してなかった。 本来、連絡した時、説明してくれるものだろ。 んで、業者さんがコールセンターへ取り次いでくれたので、確認。 コールセンター内に残っている記録と、... ...続きを見る

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2013/01/29 09:00
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/27]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/27]追記 『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 というタイトルにしたいほどですね。 コールセンターなどの対応は、申し込み時などの時は、非常に丁寧だと思います。 しかし、今回の様に強制解約になって継続の意志を伝えても、外資系の会社なので機材撤去・停波工事などを強引に進めてきます。 シャの場合は当時、まだ、ISDNやADSLの時代だったので、CATV&ZAQインターネット環境を構築しましたが、光回線を持っている今、J:COMからの強制解約は一度立ち... ...続きを見る

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2013/01/27 15:55
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/25]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/25]追記 いよいよ、明日、土曜日に、停波工事。 立会いかぁ。 ¶. 『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』 と、UPしたあと、停波工事費用の件が気になって、BIGLOBEなんでも相談室 に投稿してます。 いろいろ、回答もらいました。 BIGLOBEなんでも相談室 > デジタルライフ > 動画サービス http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa7899101.html ¶ 落ち着いたら、ネットで見れるテレビかなにか... ...続きを見る

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2013/01/25 21:30
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/19]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/19]追記 当方は、強制解約確約に伴う、停波工事ですが通常解約は大変そうですよ。 J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては? と、UPしたあと、停波工事費用の件が気になって、BIGLOBEなんでも相談室 に投稿しました。 ¶. BIGLOBEなんでも相談室 > デジタルライフ > 動画サービス http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa7899101.html ¶ 契約継続の意向だったのになぁ。 落ち着いたら、ネ... ...続きを見る

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2013/01/19 09:55
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/17]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/17]追記 当方は、強制解約確約に伴う、停波工事ですが通常解約は大変そうですよ。 J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては? ¶. ここに、カスタマーサポートのURLを記述して置きます。 http://www.jcom.co.jp/support/kaiyaku.html ※注意点 「ご解約の前にご確認ください!」 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 サービスご解約時の注意事項すべてのJ:COM サービスJ:COM TVJ:COM NETJ:... ...続きを見る

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2013/01/17 16:20
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/11]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/11]追記 強制解約に伴う、停波工事の日取り、諸般の事情で延期。 時間が出来たので、前回の不備をいろいろ書き出して、チェックシートにしようと考えた。 ¶. 1.高所作業(パケット)車の土台(鉄板)を敷かずに作業したため、私道が陥没して、隣の屋根を損傷 2.共同アンテナのケーブルを外すために屋根に上がり、瓦損傷。 3.共同アンテナのケーブルは2階に引き込んで、分配していたのに、元をぶちきったため、1階のTVが移らなくなった。 4.休止手続きした時ZAQのモデムを撤去した時、J:COMをケーブルをぶ... ...続きを見る

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2013/01/11 19:00
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/10]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/10]追記 強制解約確約に伴う、停波工事の日取りが決定。 今回の一件で、不信感ありありなので、いろいろネットで調べてみた。 ...続きを見る

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2013/01/10 23:45
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/09]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/09]追記 強制解約確約に伴う、停波工事の日取りが決定。 前回、屋根の瓦とケーブルを切られたことがあるからも、立会いというより監視。 で、共同アンテナからのケーブルを、ちゃんと接続してもらえるか。 とにかく、ちゃんと見てないと、他のケーブル(光)なども切られそうで、怖い。 今後、関わることは無いであろうから、きちんと、後始末してもらうつもり。 いまのJ:COMは不親切ですし、詐欺まがいのこともやってるので、みなさん、ご留意ください。 ¶ 落ち着いたら、ネットで見れるテレビかなにかをかんがえよう... ...続きを見る

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2013/01/09 20:55
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/08]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/08]追記 地域ケーブルTV会社が、営業してた頃は、事前説明もしっかりしてたけど、 J:COMの看板になってから、対応が悪くなりましたね。 当時、ISDNからYahooBBに変更して、調子が悪くなった時、たまたま、CATVのアンケートがあり、申し込み乗り換えた時にはZAQを使用。 家庭内LANがあったので、対応できるか尋ねたら、無理と言われ、結局ネットは光を引くことに。 子供が受験のためにCATV止めてくれということだったので、1年間休止に。 解約・再契約よりも1年間休止の方が安かった。 ところ... ...続きを見る

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2013/01/08 20:29
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2012/01/07]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2012/01/07]追記 さらに、返却要求書が送られてくるようです。 もともと、チューナーなどは地域のケーブルTV株式会社に持込む予定だったのですが、 停波工事の関係で、必ず工事が必要だとか。 前回は、屋根の瓦割られたのでも今回は。何が起こるのかな。 ¶ 「J:COM クレーム」で、検索すると結構出てきますね。 しかも、詐欺まがいのガ。 ...続きを見る

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2013/01/07 19:37
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報 [2013/01/06]追記
【J:COM】トラブル、強制解約などの情報	[2013/01/06]追記 【独り言】J:COMの契約をされている方、お気をつけください のタイトルで、以降追記したものを、別の記事として書き出ししました。 現在J:COMとの契約などのトラブルの参考になればと思います。 ...続きを見る

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2013/01/06 19:31
【独り言】J:COMの契約をされている方、お気をつけください([2013/01/08]追記)
【独り言】J:COMの契約をされている方、お気をつけください([2013/01/08]追記) 昨日午前中、引き落としできてなかったケーブルTVの振込みをした。 先月末、契約解除という通知が来てたんだけど、客からの入金タイミングのズレで、引落日からずれてしまったのが原因。 シャが契約してるケーブルテレビはJ:COM(ウエスト)という会社なのだが、 振込みを終えて、先方に連絡したら、 「強制解約された場合は、今後二度と再び契約することはできません」 という回答だった。 3日のずれ込みで、OUT。 J:COMの契約をされている方、お気をつけください。 支払い遅延で、強制解約の場... ...続きを見る

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2013/01/05 00:13

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fs10

J:COM強制解約になったので

アニメ大好きな当方は、AT−Xなどのアニメ専門チャンネルの視聴ができなくなりました。
皆さん、CATVなどの支払・引き落としには注意しましょう。
一度、強制解約になると、例え遅れて支払ったとしても、

『二度と再び契約することは出来ません。』

これを機会に当方はBIGLOBEトップでお勧めしている
光TV に切り換える予定です。
自宅も光回線なので、J:COMの費用をそのまま転用。
また、アニメの話が出来るようになれば幸いです。
詳細は「J:COMの契約をされている方、お気をつけください。」 をご覧ください。

『J:COM 加入を検討している皆様、J:COM からのお知らせを見てから判断されては?』


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